Inilagay ng COVID-19 ang 2020 sa mapa bilang ang pinakamakasaysayang taon ng ating henerasyon. Habang ang virus ay unang naglaro sa huling bahagi ng 2019, ang pandaigdigang kalusugan, pang-ekonomiya, panlipunan at pampulitika na mga kahihinatnan ng pandemya ay naging tunay na maliwanag noong Enero, na may mga pag-lock, pagdistansya mula sa ibang tao at ang bagong normal na pagbabago sa tanawin ng kagandahan, at sa mundo, tulad ng alam natin.
Sa pag-pause ng mundo sa mahabang panahon, ang high street at travel retail ay natuyo. Habang umuunlad ang e-commerce, huminto ang aktibidad ng M&A, bumabawi habang pansamantalang lumaki ang sentimyento kasabay ng pag-uusap tungkol sa pagbawi sa mga huling quarter. Ang mga kumpanyang dating umaasa sa mga lumang limang-taong plano ay napunit ang mga rulebook at muling tinukoy ang kanilang pamumuno, at ang kanilang mga estratehiya, upang umangkop sa isang mas maliksi at hindi mahuhulaan na ekonomiya, habang ang pamana ay nawala at hindi nakuha ng indie ang isang trick. Ang kalusugan, kalinisan, digital at wellness ay naging mga kwento ng tagumpay ng pandemya habang ang mga mamimili ay natutulog sa mga bagong gawi na nakatakdang tumagal, habang ang mga ultra-luxe at ang mga mass market ay pinisil ang gitna ng industriya habang nagsimula ang pagbawi ng K-shaped na GVC.
Ang pagkamatay ni George Floyd ay nag-udyok sa pagsalakay at muling pagkabuhay ng Black Lives Matter na kilusan, isa pang milestone na pagbabagong inihain sa taong 2020, na nag-udyok sa isang malawak na industriya na retrospective at malupit na pagsusuri sa katotohanan na humubog din ng bago at hindi pa nagagawang pagbabago para sa mundo ng kagandahan. Ang mabubuting hangarin at walang basehang pag-aangkin ay hindi na tinatanggap bilang pera para sa tunay na pagbabago – baguhin iyon, huwag magkamali, ay hindi madali para sa mga kumpanyang may mga pamana na puno ng puting agenda. Ngunit isang rebolusyon na, unti-unti, patuloy na lumalaki ang mga binti.
Kaya, ano ang susunod? Ano ang maaaring kasunod ng napakalaking global shake up na sa taong ito, medyo literal, tumama sa amin sa ulo? Bagama't ang 2020 ay nagbigay sa mundo ng pagkakataong pindutin ang reset button, paano tayo bilang isang industriya ay kukuha ng mga aral nito, muling bubuo ang ating alok at, para i-paraphrase ang US President Elect Joe Biden, bubuo muli nang mas mahusay?
Una, habang lumalakas ang ekonomiya, mahalaga na hindi mawala ang mga turo sa 2020. Dapat panagutin ang mga kumpanya na ang nakakapagod na pang-akit ng kapitalismo ay hindi madaig ang tunay at kagyat na pangangailangan para sa etikal, tunay at napapanatiling paglago ng negosyo, paglago na wala sa halaga ng kapaligiran, na hindi binabalewala ang mga minorya, at nagbibigay-daan para sa patas at marangal na kompetisyon para sa lahat. Dapat nating tiyakin na ang BLM ay isang kilusan, sa halip na isang sandali, ang pagkakaiba-iba ng mga istratehiya, mga appointment, at mga pagbabago sa pamumuno ay hindi isang gawa ng PR lip service na isinagawa sa mga oras ng alitan, at ang CSR, pagkilos sa pagbabago ng klima at lumalaking mga pangako sa isang paikot na ekonomiya ay patuloy na humuhubog sa mundo ng negosyo kung saan tayo nagtatrabaho.
Tayo bilang isang industriya, at isang lipunan, ay nabigyan ng ginintuang bala sa anyo ng 2020. Isang pagkakataon para sa pagbabago, upang alisin ang ating sobrang puspos na merkado sa mga tao at produkto, at yakapin ang maluwalhating kalayaan at paglaya na iniaalok upang sirain ang mga lumang gawi at magtatag ng mga bagong pag-uugali. Wala pang ganoong malinaw na pagkakataon para sa progresibong pagbabago. Maging iyon man ay isang supply chain na umuuga upang makabuo ng mas napapanatiling, isang muling itinuro na diskarte sa negosyo upang mawala ang patay na stock at mamuhunan sa mga nanalo sa COVID-19 gaya ng kalusugan, wellness at digital, o tunay na pagsusuri sa sarili at pagkilos sa paglalaro ng isang papel, gaano man kalaki o maliit ang kumpanya, sa pangangampanya para sa mas magkakaibang industriya.
Tulad ng alam natin, ang mundo ng kagandahan ay walang anuman kung hindi matatag, at ang kuwento ng pagbabalik nito ay walang alinlangan na mapapanood sa 2021. Ang pag-asa ay na, kasabay ng muling pagbabangon, isang bago, mas malakas, at mas kagalang-galang na industriya ay nabuo - dahil ang kagandahan ay hindi napupunta kahit saan, at mayroon tayong bihag na madla. Samakatuwid, may pananagutan sa ating mga consumer na i-highlight kung paano maaaring ganap na maiayon ang etikal, napapanatiling at tunay na negosyo sa tagumpay sa pananalapi.
Oras ng post: Abr-28-2021